[제품 일반] 

Q. 외관에 이슬이 맺히는 

결로 현상의 이유는 무엇인가요?

A. 보온/보냉병을 냉장 또는 냉동실에 보관하다 외부로 꺼냈을 때 온도 차로 인하여 결로 현상이 발생할 수 있습니다. 

다만 그렇게 사용하지 않았음에도 불구하고 결로 현상이 발생했다면 제품 하자일 가능성이 높으니 당사 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.